FAQ
- Q.支払い方法の種類はなにがありますか？
- クレジットカード決済、銀行振込がご利用いただけます。
- Q.商品はどのくらいで届きますか？
- 通常、ご入金が確認できてから2～4日前後お日にちを頂戴しております。
また、当日の道路状況や天候などによってはさらにお日にちをいただく場合がございますので、ご了承ください。
- Q.商品を返品・交換したいです。
- ・手元に届いた時点で破損などが見られる
・注文した商品と異なるものが届いた
上記の場合などについては、配送料当社負担で返品または交換対応させて頂きますので、お手数おかけいたしますが、当サイトのお問い合わせページよりご連絡くださいませ。
ただし、
・商品がイメージと違った
・別のカラーの商品と交換してほしい
などのお客様都合での返品・交換は一切承りませんので、ご了承ください。
- Q.ギフト包装をお願いしたいのですが。
- はい、承っております。ギフト包装をご希望の方は、ご注文前にご連絡くださいませ。
- Q.海外へ配送できますか？
- 申し訳ございませんが、海外への配送は行っておりません。
NEWS
2023/12/04
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